预定须知

第一条 预订方式

容州国际大酒店客服中心电话(0775-3237999)接受预订的时间为:24小时全天候;请最晚于入住当天18:00时前预定房间,部分房型需要提前72小时预订,具体需要提前的时间以具体产品页面公告栏为准,节假日、会展期间或旅游旺季,建议您提前较长时间预订,以防酒店客满。


第二条 提前抵达和延迟退房

如果您可能在清晨抵达,并希望立即入住您的客房,我们建议您预订前一晚的客房以确保即时入住。同样地,对于延迟退房的客人,建议您可多预订一晚住宿,以确保您在离开酒店前均可使用客房。如果您选择不预订额外住宿,我们将非常乐意为您保管行李,并向您开放健身中心以供您梳洗整装。


第三条 预订保证和押金

在容州国际大酒店,保证预订可确保即使在下午18:00之后入住的情况下仍可为您提供客房。如果无法提供房间,我们将为您付费安排另一家酒店住宿,并提供合理往返容州国际大酒店的交通服务。特定抵达日期和房价可能需要支付押金。请在预订时查看完整押金要求。


第四条 取消预订政策

取消预订客房,一般必须于预计抵达日前24小时的下午18:00前提出申请。取消预订总统套房和豪华套房,则必须于预计抵达日前48小时,于当地时间下午18:00前提出申请。如果在所要求的日期前未收到取消保证预订的申请,酒店将收取一晚住宿房价。


第五条 家庭入住须知

空间许可条件下,容州国际大酒店对与父母或监护人同住一间客房的18岁及以下儿童不收取任何费用。可免费与父母或监护人同住一间客房的儿童年龄限制在不同情况下可能有所不同。如需预订或了解信息,请直接联系酒店。


第六条 您的权利和责任

容州国际大酒店承诺在给您确认订房后,您能如期入住您所预订的酒店,否则由此引起的损失由本酒店承担。同时,您对您的订房亦负有的责任,如由于您已预付房费后而未能入住所造成的损失亦将由您承担。如您在酒店入住时遇到困难,请致电告知,我们将为您提供必要的帮助。

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联系地址:玉林市容县经济开发区侨乡大道10号   客房预定:(0775)323 7999   餐饮预定:(0775)323 8666   酒店传真:(0775)323 7960